Украинский цифровой помощник TWIIN представлен на международной конференции IAS 2025, которая состоялась 13-17 июля в Кигали, Руанда.
Экспозиция TWIIN была представлена в зоне poster exhibition, где участники конференции со всего мира имели возможность пообщаться с онлайн-консультантами и получить дополнительную информацию от координатора проекта в Альянсе общественного здоровья — Марии Малаховой.
В рамках сессии Harnessing technology: Digital health applications на конференции IAS Conference on HIV Science, Мария Малахова — программный менеджер инновационных и диджитал-проектов Альянса общественного здоровья — представила цифровой сервис TWIIN.
TWIIN — это инновационный голосовой и текстовый ассистент на основе искусственного интеллекта, который работает 24/7. Сервис оказывает поддержку по вопросам ВИЧ, ИППП, психического здоровья, безопасного употребления, прав человека и навигации по сервисам. Его особенность — мультиканальная доступность: вебсайт, мобильные приложения, API-интеграции, интерактивные панели, а также возможность как свободного чата, так и структурированных сценариев.
В своей презентации Мария Малахова акцентировала на:
— доказательствах эффективности Embodied Conversational Agents в изменении поведения;
— первом опыте реализации TWIIN в Украине и привлечении более 7000 пользователей;
— высоком уровне приемлемости среди сообществ, особенно в условиях стигмы, миграции и ограниченного доступа к медицинским услугам;
— стратегических планах масштабирования TWIIN в страны ВЕЦА с адаптацией к языковым и сервисным реалиям каждой страны.
IAS Conference on HIV Science — крупнейшая в мире научная платформа, которая объединяет науку, политику и практику для усиления глобального ответа на ВИЧ.
Презентация TWIIN стала примером того, как технологии, разработанные в Украине, могут масштабироваться как часть международного ответа на вызовы в сфере здоровья.